Privacy Policy

1. Our Commitment

We, A Plus Advertising Limited, are dedicated to protecting every client’s personal and business information with the highest level of confidentiality and data security. Your trust is our greatest asset.

2. Data Collection & Usage

We collect only the necessary information required to complete your project — such as name, email, phone number, business type, and website details. This information is used solely for project execution, client communication, and service improvement. We never sell or share data with third parties.

3. Data Security

We use modern encryption, secure servers, and advanced cybersecurity tools to ensure your data remains protected. Only authorized team members have limited access under strict confidentiality agreements.

4. Project Delivery & Access Control

After project completion, we hand over all admin panels, login credentials, and email access to the client. For maximum security, clients must change all passwords immediately after delivery. After delivery, A Plus Advertising Limited is not responsible for any further access, misuse, or data issues.

5. Payment Policy

All payments must be made as per agreed milestones or project terms. Once payment is made, it is non-refundable unless a verified technical fault is found. In the case of fraud or non-payment issues, A Plus Advertising Limited reserves the right to take legal action under the laws of Bangladesh.

6. Documentation & Extra Work

We require proper documentation or clear project guidelines before starting any project. Any tasks or requests outside of the agreed scope will incur extra charges.

7. Service Guarantee & Support

We provide 30 days of free technical support after project delivery to ensure smooth and stable performance.

8. Third-Party Services

If any third-party API, plugin, or external tool is used, its own privacy policy will apply. We are not liable for issues caused by third-party services.

9. Intellectual Property

All design, code, and content become the client’s property after full payment is received.

10. Policy Updates

We reserve the right to modify or update this Privacy Policy and Terms of Service at any time. Updated versions will be published on our official website.

11. Contact Information

গোপনীয়তা নীতি

১. আমাদের অঙ্গীকার

আমরা, A Plus Advertising Limited, প্রতিটি ক্লায়েন্টের তথ্য, প্রজেক্ট ডেটা এবং ব্যবসায়িক তথ্যকে সর্বোচ্চ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার সঙ্গে সংরক্ষণ করি। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।

২. তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আমরা শুধুমাত্র প্রজেক্টের কাজ সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন: নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ব্যবসার ধরন এবং ওয়েবসাইট সম্পর্কিত তথ্য। এই তথ্য শুধুমাত্র প্রজেক্ট বাস্তবায়ন, ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ এবং সার্ভিস উন্নত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

৩. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আধুনিক সাইবার সিকিউরিটি ব্যবস্থা, সার্ভার প্রটেকশন ও এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখি। অনুমোদিত টিম সদস্য ছাড়া অন্য কেউ আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারে না।

৪. প্রোজেক্ট ডেলিভারি ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

প্রোজেক্ট ডেলিভারি সম্পন্ন হওয়ার পর আমরা ক্লায়েন্টকে অ্যাডমিন প্যানেল, লগইন ও ইমেইল অ্যাক্সেস হস্তান্তর করি। এরপর ক্লায়েন্ট নিজে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করবেন নিজের নিরাপত্তার স্বার্থে। ডেলিভারির পর A Plus Advertising Limited আর কোনো ডেটা বা অ্যাক্সেসের জন্য দায়ী থাকবে না।

৫. পেমেন্ট নীতি

সমস্ত পেমেন্ট নির্ধারিত শর্ত অনুযায়ী করতে হবে। একবার পরিশোধিত পেমেন্ট ফেরতযোগ্য নয়, যদি না প্রমাণিত টেকনিক্যাল সমস্যা দেখা দেয়। যদি কোনো প্রতারণামূলক বা জাল পেমেন্টের ঘটনা ঘটে, তবে A Plus Advertising Limited বাংলাদেশ সরকারের আইন অনুযায়ী আইনি ব্যবস্থা নিতে বাধ্য থাকবে।

৬. প্রোজেক্ট গাইডলাইন ও অতিরিক্ত কাজের চার্জ

আমরা শুধুমাত্র স্পষ্ট ডকুমেন্টেশন বা গাইডলাইন অনুযায়ী কাজ করি। যদি প্রোজেক্ট চলাকালে ক্লায়েন্ট নতুন কোনো পরিবর্তন বা স্কোপের বাইরে কিছু চান, তবে তার জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে।

৭. সার্ভিস সাপোর্ট

আমরা প্রতিটি প্রোজেক্টের জন্য ৩০ দিনের ফ্রি টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রদান করি, যাতে ওয়েবসাইট বা সিস্টেম ঠিকভাবে কাজ করে।

৮. তৃতীয় পক্ষের সেবা

যদি কোনো থার্ড-পার্টি API, প্লাগইন বা সার্ভিস ব্যবহার করা হয়, তার দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের।

৯. মেধাস্বত্ব

সম্পূর্ণ পেমেন্টের পর ডিজাইন, কোড ও কনটেন্ট ক্লায়েন্টের মালিকানায় হস্তান্তর করা হবে।

১০. নীতিমালা পরিবর্তন

আমরা সময়ের প্রয়োজনে এই নীতিমালা পরিবর্তন করতে পারি এবং পরিবর্তনের পর তা ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।

১১. যোগাযোগ